Sie schätzen eine Drehscheibenfunktion, haben einen hohen Qualitätsanspruch und fühlen
sich in einem lebhaften sowie dynamischen Umfeld wohl!

KUNDENBERATER/IN VERKAUFSINNENDIENST (PENSUM 80-100%)

Anforderungsprofil

• Sie verfügen über eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder über eine kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischen Verständnis
• Freude am Baubereich und an der Beratung, Interesse für die Produkte, ausgeprägtes Verkaufsflair sowie hohe Kundenorientierung
• Exakte und strukturierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch (1. Priorität) und/oder Französisch wünschenswert
• Hohe Selbständigkeit und Belastbarkeit

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung hinsichtlich Produktwahl sowie Bearbeitungsmöglichkeiten von unseren Fassadenprodukten
• Ausarbeiten und Nachfassen von Offerten
• Auftragserfassung und Abwicklung sowie deren terminliche Überwachung
• Technische Beratung und Mithilfe in der Ausarbeitung von Projekt-Offerten in Zusammenarbeit mit den Kunden und dem Aussendienst
• Bearbeiten von Reklamationsbehandlungen
• Förderung von neuen Produkten und Dienstleistungen sowie Kundenbeziehungen