Kundenberater und Techniker

Anforderungsprofil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzausbildung
• Sie sind technisch fit und haben bereits Berufserfahrung als Kundenberater vorzugsweise im Gebiet des Raumklimas
• Engagement, Verantwortungsbewusstsein sowie hohe Kundenorientierung
• Eine ausdauernde Persönlichkeit, welche auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf behält
• Teamorientierte, sorgfältige sowie zuverlässige Arbeitsweise
• Versierter Umgang mit MS Office und SAP Kenntnisse von Vorteil
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

• In der Funktion als Kundenberater, sind Sie der Ansprechpartner für Endkunden bei Fragen rund um das Thema Heizen und Kühlen
• Sie beraten selbstständig die Kunden und terminieren die Beratungen für die Aussendienstmitarbeiter
• Sie Pflegen die Vertriebsdaten im SAP
• Zudem optimieren die Leadprozesse für mehr Effizient und Qualität
• Sie helfen bei der Organisation der Messen und Kundenanlässe etc.
• hinzu arbeiten Sie eng mit dem Marketing und dem Produkt Management zusammen
• Auch allgemeine administrative Arbeiten gehören zu Ihrem Aufgaben